Preprost način, da dvakrat priskočite na pomoč drugim.(University of Pennsylvania et al., 2010)

Tokrat gre za to, kako pomagati ljudem.
Če nekaj storite, vam bodo drugi verjetno pomagali podvojiti velikost.
Torej, katere korake bi morali narediti
Odgovor je hvala.
Hvaležen je nekaj, kar počnemo vsak dan, vendar je resnično zelo učinkovit način, da pomagamo drugim.
Na podlagi znanstvenega dela bodo predstavljene naslednje teme.

• Koliko bolj verjetno je, da boste priskočili na pomoč drugim, če jim jih zagotovite.
• Zakaj zahvalo povečuje verjetnost, da vam bodo pomagali drugi
• Dajte ljudem prijaznost do vseh, ko se jim zahvalite,
• V kakšnih situacijah se bo učinek hvaležnosti povečal,

Koliko bolj verjetno je, da boste priskočili na pomoč drugim, če jim jih zagotovite.

V tem članku bom predstavil raziskavo, ki raziskuje, kako so ljudje prizadeti, ko prejmejo hvaležnost.
V tej raziskavi so bili izvedeni štirje poskusi.
V prvi študiji je 69 udeležencev prosilo, da so prebrali izmišljeno študentsko pismo in dali povratne informacije.
Ko so udeleženci svoje mnenje poslali po elektronski pošti, je polovica udeležencev prejela zahvalo tega študenta, druga polovica pa ni prejela odgovora.
Ta študent je nato udeležence prosil, naj pregledajo še eno prošnjo za delo.
Posledično se 32% udeležencev ni zahvalilo, 66% udeležencev pa je dobilo drugo prošnjo.
Z drugimi besedami, če izrazite hvaležnost, imate dvojno možnost, da pomagate ljudem.

Zakaj zahvalo povečuje verjetnost, da vam bodo pomagali drugi

Raziskovalci raziskujejo, zakaj ljudje tesno sodelujejo skupaj, tako da se jim zahvaljujejo.
Izvedli so anketo udeležencev, ki so se jim zahvalili.
Zaradi tega občutek družbene vrednosti pomaga ljudem premagati dejavnike, ki nam preprečujejo pomoč.
Mnogi udeleženci niso bili prepričani, če je njihova pomoč komu pomagala, dokler niso prejeli zahvale.
Z drugimi besedami, le če veste, da vas cenijo, zahvaljujoč temu, da se počutite udobno in lahko še naprej pomagate.

Prav tako je pomembno povedati osebi, ki vam je pomagala, da boste cenili pomoč, ko gre za premagovanje stranskih učinkov.
(Več informacij o zunanjem učinku najdete tukaj.)
Vodilni znanstveniki predlagajo, da je treba izpolniti naslednjih pet pogojev, da bi lahko nekomu pomagali

1. Pomočnik bo dogodek opazil
2. Pomočnik razlaga izredne razmere
3. Voditelj se počuti odgovornega za dogodek ali njegovo poslanstvo.
4. Za pomočnike velja, da je oseba, ki ima sposobnost in sposobnost obiti dogodke, ki se zgodijo.
5. Pomočniki se prostovoljno odločijo pomagati nekomu, namesto da bi jih prisilili

Z drugimi besedami, četrti pogoj lahko izpolnite tako, da se zahvalite osebi, ki vam je pomagala.
Posredno bi bil učinkovit tudi v zvezi s tretjim in petim pogojem.
Mimogrede, obstajajo tudi drugi učinkoviti načini za premagovanje tega učinka, na primer

• Imejte osebni odnos s pomočnikom
• Sodeluje z vami

Dajte ljudem prijaznost do vseh, ko se jim zahvalite,

Nato predstavim še en eksperiment.
Drugi poskus je raziskal, ali bodo ljudje, ki se jim zahvaljujete, pomagali tudi drugim, razen osebi, ki jih je ujela.
Po prvem poskusu so udeleženci prejeli podobno prošnjo od druge osebe.
Odstotek ljudi, ki so prejeli zahtevo, je bil naslednji.

• Udeleženci, ki se v prvem poskusu niso zahvalili: 25%
• Udeleženci so se zahvalili za prvi poskus: 55%

To pomeni, da se izkaže, da učinek hvaležnosti prenese ena oseba, ki se je drugi osebi dejansko zahvalila.
Ugotovljeno je bilo tudi, da so udeleženci prijavo sprejeli dvakrat pogosteje, če je bila ocenjena pred prijavo.

V kakšnih situacijah se bo učinek hvaležnosti povečal,

Medtem ko sta prvi in drugi poskus izvajala po elektronski pošti, sta bila tretji in četrti izvedena iz oči v oči.
Zato so bili udeleženci, ki so prejeli zahvale, tudi prek osebnih stikov bolj pripravljeni pomagati drugim.
Zanimivo je, da je bila hvaležnost v e-poštnem eksperimentu približno dvakrat večja kot v poskusu iz oči v oči.
To kaže, da se učinki hvaležnosti razlikujejo glede na situacijo.
Pomembna razlika v teh situacijah je, da elektronska pošta udeležencem ponuja manj informacij o prijavitelju kot v neposrednem stiku.
Ljudje so bolj pozorni na to, kaj govori in počne druga oseba, kadar imajo o njih manj informacij.
Udeleženci so se zato bali, da bodo lahko pomagali drugi osebi.
Učinek hvaležnosti je postajal močnejši, ko se je stranka zahvalila za takšno situacijo.
Če vas drugi, ki vam pomagajo, ne poznajo prav dobro, bodo verjetno sprejeli vašo naslednjo prošnjo, če se jim zahvalite.
Na primer, ko delate na daljavo, se je bolje zahvaliti ljudem, s katerimi delate, kot kadar delate osebno.

Druga raziskava je pokazala, da imajo moški in ženske različne procese odločanja o tem, ali pomagati ljudem ali ne.
Običajno pravijo, da je izbira pomoči ali ne odvisna od treh dejavnikov

• racionalna presoja
• čustvena presoja
• Moralno prepričanje, ki ga ima človek

Ta študija je obravnavala interakcijo treh motivirajočih dejavnikov.
Poskus je bil izveden s 264 študenti in rezultati so to pokazali

• Čustva vodijo k racionalni presoji.
• Ta učinek je močnejši pri ženskah kot pri moških.
• Ženske poskušajo omiliti svoje čustvene predsodke z moralnimi prepričanji, ki jih imajo.

Skratka, rezultati kažejo, da imajo moški in ženske različne postopke za odločanje, ali naj pomagajo ali ne.
Moški se poskušajo odločiti, ali bodo pomagali drugim na čim bolj ekspresiven način, ženske pa se zdijo, da se odločajo na podlagi svojih čustev in moralnih prepričanj.
Če torej prilagodite način, kako izgovorite »hvala«, na podlagi dejavnikov, ki jih oseba presodi, je večja verjetnost, da vam bodo spet pomagali.

Znanstveni referenčni dokumenti

znesek

• Če se zahvalite, imate dvakrat večjo verjetnost, da boste spet pomagali.
• Ko se nekomu zahvalite za pomoč, je pomembno, da jim sporočite, da je bila njihova pomoč v pomoč.
• Učinek hvaležnosti ni samo oseba, ki je pravzaprav pripovedovalec, ampak tudi druga oseba.
• Če spremenite način govorjenja in se zahvaljujete, odvisno od osebe ali situacije, bolj verjetno je, da boste spet pomagali.
  • Če vas oseba, ki vam pomaga, ne pozna bolje, je bolje pokazati hvaležnost.
  • Če je človek, ki vam pomaga, moški, se mu logično zahvalite.
  • Če je oseba, ki vam pomaga, ženska, je bolje biti čustveno hvaležen.